健身客户说考虑一下(健身客户说没时间)

足球知识网 2 2024-11-20 17:33:12

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健身房客服回访话术怎么说?

随便说就行,你可以说,“xx先生(女士)您好,我看见您有关于你来过我们健身房的登记,您好,请问您考虑的怎么样了?”然后你可以套他话,看看她是否真的有健身需求,然后从健身房的硬件设施介绍、私人健身教练怎样优秀、现在办理价钱怎样的实惠,希望可以帮助到你。

①首先解决新客户所面对的问题,拉近彼此距离,可以先进行浅层次的交流,首先可以非常简单的赞美客户或者是模仿他人的说话方式,让对方感觉到亲切。②第二步是要了解客户为什么要健身,以及健身的一些自己的想法,了解客户的基本信息已经健身的习惯,身体是否有伤病等。

建立标准化销售流程 会籍部,教练部,客服部(前台)三大部门之间在销售上没有配合,会籍谈单在谈不下去的情况下,才临时想到找教练过来协助。一方面,教练忙的时候,觉得不关他自己的事情。另外一方面,教练直接上来就往私教上谈,这样往往就会把这单给谈死了。

私人教练谈单中的常见问题及应对话术

在带领会员进行训练时,不要单纯追求强度,或是展示高难度动作。应针对普遍存在的健康问题,如现代人常见的颈椎问题,提供相应的舒缓练习。这样做能让会员感受到明显的效果,从而提升私教场地开发的成功率。

正因为像您这样的成功人士功夫繁忙,应酬较多,更应该由专门的私人教练为您安排课程,每次来就直接进入主题,不会盲目,为您节省更多的时间,如果出差,我们还会教您一些不用器械的徒手动作,在外面也可以锻炼,包括教你一些出差的饮食的建议。

私教谈单思路 我们在做场开的时候心里一定要有一个清晰思路,这里我简单的写个私教谈单的流程图:选择会员—搭讪—带练—拉伸—促单我们注意选择一些没有健身习惯的会员,健美的、资深健身爱好者就不要去了,也要注意选择有消费能力的人。

口语化;在接客户话时尽量用问句对接,因为问句会显得比较亲切;问题不能蹦着来,一个问题后面一定要做收口,要有关联。千万不要一个问题没有结束,就跳到另一个问题,这就意味着这个问题层次没有出来,那么问题其实就是无效的。

给顾客倒上一杯,坐下来谈。谈单时,切记门市要坐下来谈,不可让顾客坐着门市站着,那等于在等待送客。坐下来谈单时,要少问,多听,适当插话,并且说话要小声,再小声。这一点非常重要!越是小声,他们越会细心听,越是大声,他们越是分散注意力。

一方面,教练忙的时候,觉得不关他自己的事情。另外一方面,教练直接上来就往私教上谈,这样往往就会把这单给谈死了。教练部,会籍部不懂专业销售话术,让顾客非常理性,不会让顾客感性,所以,谈的单都不大。

面对健身教练的课程推销,我们该怎样不尴尬的拒绝?

1、在面对前来推销的健身教练,我们可以说自己前几天已经报过健身课程了,太多的话自己也学不完,而且人家觉得你已经报有了其他课程,那心中有点数的人也不会再继续纠缠你了,就像街上发传单的人看到你手上已经有了同一张床单,他自然也不会再塞给你了,我认为这是一个很有效的方法。

2、最直接的方法是直接拒绝教练的推销,不需要过多解释。如果教练继续纠缠,你可以明确表示自己不想听更多,或者直接离开。这样的态度会让教练觉得你难以沟通,从而减少他们对你的关注。无论采取哪种方法,最重要的是保持冷静和礼貌。你可以坚持自己的选择,同时避免与教练发生不必要的冲突。

3、怎么拒绝私教又不尴尬1 在我看来,最有礼貌的拒绝方法当属装穷,而且在装穷的时候你还可能被他给回去,因而这也是有技巧的。钱是最实质的东西,教练向你推销,也是为了赚钱。开始的时候你可以先礼貌的说自己很喜欢他的教学方式之类的话,接着再说自己没有钱开卡,说自己工资低,所以真的没钱开。

如何做好健身行业销售

掌握销售提成计算方法,了解行业规则,是健身销售人员必备技能。合理利用提成激励,同时注重个人成长与专业提升,将有助于在健身销售领域取得成功。

另外,持续学习和提升自己的销售技巧同样重要。可以参加销售培训课程,学习行业动态、市场趋势,以及提升沟通、谈判等技巧。同时,积累销售经验,总结成功案例和失败教训,不断提升自己在销售领域的竞争力。

那如何做好销售有了答案: 第一:勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤---六勤) 要想做好销售首先要勤奋,这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话:“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。

③要尽力获得客户的信任,可以通过客户的运动习惯以及健身习惯来了解客户对于健身的想法。也可以通过客户所从事的工作行业来了解健身对于客户的重要性。加强客户购买的欲望,进一步了解客户的需求,做出明确的判断。

建立标准化销售流程 会籍部,教练部,客服部(前台)三大部门之间在销售上没有配合,会籍谈单在谈不下去的情况下,才临时想到找教练过来协助。一方面,教练忙的时候,觉得不关他自己的事情。另外一方面,教练直接上来就往私教上谈,这样往往就会把这单给谈死了。

通过微信、宣传单等方式把我们的方案宣传出去,这是一个引流,只有顾客到店里咨询才能实施营销方案。健身房要做一个自己的公众号,上传免费的健身视频及健身注意事项等,这是给小白看的,让小白顾客前期对健身有一个爱好,是一个“诱饵”。

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